Рекомендации - вот двигатель торговли, если речь идет о продаже квалифицированных услуг в викторианской Англии - будь то услуги сыщика, адвоката, инженера, врача. Прямая реклама не дает, как правило, нужных результатов. Сеть социальных связей - вот что может стать основой для постоянного притока клиентов.
Вспомним бедного Виктора Хедерли, которому
(
Read more... )